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深耕泥膜市场,美丽之旅十年只做这一件事

李跃跃
记者 · 2019-12-02
原创
以匠心为刀,才刻出美丽之旅这四个字。

文丨化妆品报记者 李跃跃

纵观当下的美妆市场,面膜品类的表现夺人眼球。英敏特调查数据显示,当前中国市场面膜渗透率已达到89.6%。由此可见,全民面膜已然成为当今化妆品的大势,面膜市场更是一片“红海”。而对于品牌来说,若想从“红海”之中脱颖而出,一个有效的战略就是进攻细分市场。

目前,面膜的品类细分主要划为四种:片膜、泥膜、部位膜和功效膜。近年来,作为面膜界鼻祖的泥膜可谓是“再现荣光”,天猫美妆数据显示,2017年,整体泥膜市场的同比涨幅达到42%,成为行业当之无愧的搅局者。

事实上,泥膜并非市场新宠,此前御泥坊、膜法世家等资深泥膜品牌早已在这一细分领域站稳脚跟。但随着泥膜市场的渐趋成熟,入局者也随之增多,这其中来自广州的面膜品牌美丽之旅着实是一匹“黑马”,从名不见经传到一朝爆发,美丽之旅究竟如何在众多泥膜品牌中脱颖而出?它的成长又会为行业带来哪些启发?

创新产品研发,品质才是核心竞争力

严格说起来,美丽之旅并不算一个新兴面膜品牌。“从2010年创立以来,我们已经发展了十年之久,可以说,我们一路见证了泥膜这个品类的崛起。” 美丽之旅品牌创始人杨佑林告诉记者,切入泥膜这个细分市场并非盲目的决定。在他看来,率先崛起的传统贴片式面膜发展到现在,市场已经趋于成熟饱和,但泥膜在市场上却还是活力无限,有着非常大的发展空间;另一方面,御泥坊等线上品牌的培育也为泥膜品类打开了局面,推动了消费者的认知。

发展十年,如今美丽之旅的产品线覆盖泥膜和精油两大系列,而泥膜依旧是其核心竞争力所在,拥有8大主推单品,且每一款都有着独特的护理功效。对此,杨佑林表示,这两年市面上的新兴的面膜品牌层出不穷,但衰落和消失的也不在少数,美丽之旅之所以能保持长久的生命力,关键就在于品牌始终将产品品质放在第一位。

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“创立品牌之初,我就很明确我要做的不是一个快销品,而是一款有意义的产品,为消费者带去实实在在的价值。我始终相信品牌成长的基础是品质,而美丽之旅蛰伏十年,其实都是在产品研发上下功夫,产品上的匠心使用者一定能够感知到。”杨佑林仔细端详着手中还未拆封的新品泥膜,笑着示意记者看看包材上的配方明细,“这才是全球化!”

据了解,原料选取上,美丽之旅的每款泥膜都经过严格把控,融合全球各地最好的天然护肤成分并加以应用,如日本的倍长炭、法国的洋甘菊等进口优质原料,旨在打造“天然、零刺激、零添加”的泥膜产品。而在包装上,美丽之旅同样让人眼前一亮,绿色、蓝色、红色的纯色背景上绘制着脸上画着油彩图案的印第安土著,极具趣味性的同时也呈现出部落、纯粹、旅行文化等品牌特性。

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此外,美丽之旅还不断通过新品研发打破大众对于泥膜的传统观念。2017年美丽之旅推出的太极泥膜,首创了“可剥离泥膜”的概念。而去年,品牌则带来了更便捷高效的新品“泥膜加”,配置有泥膜、睡膜和面贴膜,三膜合一,在护肤全方位的同时进一步培养消费者的泥膜使用习惯。

坚持体验式服务,引爆泥膜市场

如果说品质是底线,那么服务则是让产品“出线”的关键。众所周知,在所有的面膜形态中,泥膜的体验性最强,它不仅体验时间长,还能与顾客充分互动,而且效果明显,成单率高。深谙这个道理的美丽之旅品牌近年来也不断深化体验式营销,加快与线下门店联动,最大程度上发挥泥膜品类的优势。

“行业当下可谓是‘狼多肉少’,因此想尽一切办法去做差异化,满足用户日新月异的需求,配合深度的体验式营销,才是品牌从竞争白热化的CS渠道之战中突围的关键所在。”杨佑林告诉记者,体验式服务不仅能为化妆品专营店带来不错的宣传效应,更是店铺引流的“法宝”,此外体验式销售的成交率也要大大高于传统的销售方式。

而在具体的操作层面,一方面,美丽之旅会在泥膜产品的设计销售上侧重其体验属性,例如此前品牌曾推出“私人定制+太极泥膜”,打造了一种深度体验的模式;另一方面,强化门店销售人员在服务上的专业度,美丽之旅会在体验和培训中植入瑜伽手法,这样做不仅能让泥膜在更短的时间达到更好的效果,还能增加产品的附加值。

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而在渠道方面,美丽之旅近年来在CS渠道的拓展也是一路高歌猛进。据了解当前品牌已覆盖全国9成的百强连锁店,网点遍布四川、河北、江西、广东等地的省会城市,四川丽人行、1+1、小李百货等均与美丽之旅达成了长期合作。与此同时,美丽之旅单品牌店也在如火如荼的开展,杨佑林透露,美丽之旅单品牌店依旧主打泥膜体验,力图给消费者带来更舒适升级的脸部SPA服务。

除了实体店渠道的探索,美丽之旅的触角也延伸至线上,尽管电商渠道刚刚起步,但品牌在差异化竞争上已有所落实,为了加以区分,线上线下的产品包装都不一样,进一步保护CS 渠道利益。

“要么旅行,要么读书,身体和灵魂总要有一个在路上。”当提及美丽之旅这个诗意名字的由来时,杨佑林说出这样一席话。十年前,热爱旅行的杨佑林在途中灵感乍现,萌生了将护肤与旅行相结合的想法,由此诞生了这个泥膜品牌。而未来的十年,杨佑林也将始终在路上,以匠心为刀,做好每一瓶泥膜。

纯杰的爱琴🎈
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