△诺斯贝尔股份有限公司行政总裁范展华

中国化妆品第一ODM企业、世界化妆品第四ODM企业、面膜产能全球第一等等标签，都是行业内给予诺斯贝尔化妆品股份有限公司（下称“诺斯贝尔”）的最大赞誉。

从2004年创立至今，从广东一个普通的化妆品OEM工厂，跃居到中国第一、全球第四的化妆品ODM企业，诺斯贝尔的成功可以说是民族企业的光荣，也与其十多年来不断研发创新的能力密切相关。

诺斯贝尔如何在各种荣誉光环下保持可持续发展？十多年来延续强盛势头的秘诀何在？未来的路在何方？

面膜先行，十四年行稳致远

在诺斯贝尔股份有限公司行政总裁范展华看来，诺斯贝尔发展至今最大的特点就是“稳”。

事实亦是如此。财报资料显示，诺斯贝尔2015年销售额达到10亿，2016年达到12亿，2017年涨至15亿。越来越大的体量背后，不是爆发性的突飞猛进，而是每年保持20%以上的中高速增长。其中，公司面膜品类业绩贡献率高居60%，是当之无愧的“金字招牌”。

而回顾国产美妆品牌这几十年的发展不难发现，诞生于2004年的诺斯贝尔几乎与不少国产品牌的发展“亦步亦趋”。范展华说，十几年来，诺斯贝尔也见证并陪伴了不少国产品牌的成长，特别是不少以面膜品类为主导的品牌。

众所周知，在面膜品类上，膜材无疑是基础，更是精华液的载体。如果从膜材开发的角度看，诺斯贝尔从最初经典的天丝面膜到超细纤维面膜，再到2016年为不少国产品牌打造的爆款黑面膜并迅速占据了黑面膜市场，以及近两年的生物质石墨烯面膜，还包括传统的泥膜和面贴膜的结合，做出了多项创举。

范展华认为，上游企业应该顺应市场，更要引领市场。虽然泥贴膜的反响并没有达到预期，但是迎合消费者需求，把泥膜使用往更便利化的方向引领是没有错的。

此外，诺斯贝尔根据面膜布本身的特性而开发精华液的配方，由此衍生出的单品更是多不胜数。例如芦荟果冻面膜、泥浆面膜等，都是诺斯贝尔基于天丝棉的膜材，在精华液做足文章的结果。

范展华无不感叹，这十几年在市场上，诺斯贝尔在面膜开发上既有其市场敏锐的的一面，也有偶然捕捉到了市场热点的“好运”。比如在2016年诺斯贝尔推出的迎合市场的超细纤维面膜，并由此创新推出的马卡龙缤纷超细纤维面膜、球迷面膜，不仅为品牌客户赢得世界杯热潮间的市场份额，也丰富了面膜市场的品类。

范展华也透露，2018年，诺斯贝尔的日产面膜已达到650万片，每年面膜销售增速保持在20%以上。

系统性，就是核心竞争力

“诺斯贝尔的核心竞争力在哪里?”这是面对年轻却又强大的诺斯贝尔时，记者最想得到的答案。诺斯贝尔究竟凭什么成为中国ODM的“NO.1”？

在范展华看来，系统性的竞争力正是诺斯贝尔的核心优势。

在整个供应链上，譬如市场的调研、产品开发的立项、原料的监管、产品的研发、客户的体验、对品牌的方案制定等等环节，诺斯贝尔都一套系统性的规则和经验。而这些规则和经验，是诺斯贝尔十几年来摸索的成果，也是其产品研发独一无二的优势。

比如，在产品的立项上，诺斯贝尔采购、法规、市场、生产、产品研发、业务六大部门组成的联合开发组，将以最快的速度立项对产品进行开发，实行项目组负责制度。即产品的开发做到一个组别、一个图章、一种声音，省去不必要的环节。其扁平化的管理将实现产品开发速度的最大化，且保证每个部门、每个人的活力。

范展华也透露，正是有着规范化、制度化的产品开发规则，诺斯贝尔每年都会有两次以上的新品计划和发布，例如诺斯贝尔近年来的生物质石墨烯面膜和纳米速溶紧致面膜，即代表着诺斯贝尔在面膜领域的最新突破。此外，除了面膜，2018年，诺斯贝尔也在护肤领域取得相应突破，陆续推出安瓶、冻干粉等护肤类产品。

范展华认为，国家监管日益严格对加工企业也提出了更高的要求，而消费升级下消费者对产品的体验和质量要求也在提高，这就对ODM企业的系统性、规范化运作提出了更高的要求。

加快“走出去”步伐，拓展国际视野

2017年，诺斯贝尔参加了全球各地19个行业的展览会（其中还不包括一些行业会议），在世界各地的展会，都能看到诺斯贝尔的身影。而这正是诺斯贝尔打造“走出去”形象的一步。

范展华认为，无论在世界哪个国家，诺斯贝尔在当地面临的竞争和在中国本土的竞争没有本质区别，关键点仍然是企业如何根据研发创新打造竞争优势，如何打造模式培养客户，帮助海外企业成长。

诺斯贝尔自十多年前就已经实行“走出去”的战略，从一开始代加工中低端的基础护肤品到现在能够输出欧美市场普遍缺乏的面膜产品，诺斯贝尔不断创新的面膜品类的核心优势正在逐步凸显。

范展华介绍，2017年诺斯贝尔出口额达到2.3亿元，同比增长40%。今年上半年出口额已经突破1.5亿元，面膜仍是出口的龙头品类。范展华说：“我们选择核心优势的面膜品类。让大家慢慢觉得面膜就是中国人发明的，中国人做的面膜就是最好的。”范展华也透露，目前欧洲、东南亚市场有不少项目正在沟通和尝试。

作为中国乃至全球化妆品智慧研发创新型企业，诺斯贝尔肩负的不仅是面膜品类创造的重担，更是将中国研发、中国制造的化妆品带到全球各地的光荣使命。而头顶“中国第一、世界第四”光环的诺斯贝尔，其在化妆品ODM领域的实力与前景，更是值得期待的。