文 | 孙晓燕

前不久，美妆“打假”博主“为了玲飞”发布了一条《化妆品补水是智商税》的视频，引起行业内外激烈的讨论。

而就在今年3月15日当天，一个名为“寻医纪录片”的博主发布《早C晚A，一场计划了十五年的阴谋》视频，“打假”早C晚A，再度引发舆论风暴。同时，该博主与“为了玲飞”的视频叙事手法（以“行业人士”的陈述揭发“化妆品黑幕”）、视频题材、剪辑配乐风格高度相似，不禁让人疑惑——第二个“为了玲飞”出现了？

▲截自抖音

“早C晚A”，长达十五年的骗局？

该则视频中，被采访的“业内人士”义愤填膺地表示，“早C晚A就是资本的骗局，一开始资本推出护肤品或所谓护肤方法导致消费者皮肤受损，从而产生闭合性粉刺、加上水合反应让皮肤发干，从而疯狂推补水面膜，并且为了修复屏障闭口以及其他皮肤问题开始打造早C晚A的概念，消费者盲目跟风导致屏障受损后，又掉入了资本的‘修复类’产品的陷阱。”

“打假”自带热度的护肤概念，加上极具煽动性的视频风格，很快，早C晚A概念陷入了舆论风波。不少消费者站出来支持该视频的观点，同时，化妆品报发现，大多认同者均是使用了早C晚A后，皮肤出现敏感、泛红等各种不适症状的消费者。在出现了“寻医纪录片”这一意见领袖后，这些消费者很快集结到了一起，将早C晚A打上骗局的烙印。

公开资料显示，早C晚A，即早上使用含有维C类成分（包括原型VC、VC衍生物）的护肤品，晚上使用含有维A类成分（包括A醇、A醛、A酯）的护肤品。二者结合使用，既能美白提亮皮肤，也能起到一定的抗老作用。

多位行业专家向化妆品报表示，早C晚A是具有科学逻辑的，这一概念本身并无问题。“VC具有抗氧化以及亮肤的作用，并且由于A醇具有光敏性，晚上用A醇是正确的。”行业专家李华（化名）向化妆品报解释。

同时，化妆品报所采访的多位行业专家均强调，由于A醇本身具有一定刺激性，早C晚A并不适用所有人，这套护肤逻辑的效果也会因人而异。“事实上，A醇并不适用于所有人，消费者使用早C晚A后出现不良反应，说明其个人体质不适合这套护肤方法，”荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军表示，“但不能极端化地说早C晚A是骗局，因为这套方法本身是科学的。”

也就是说，是否适用早C晚A与个人体质有关，具有较大的个体差异。因此，该视频最后所说，早C晚A只适合健康皮肤也是有失偏颇的。

“尽管早C晚A本身具有科学性，但这套概念本质上依旧是一种市场营销模式，这其中存在信息差，消费者对于其中底层科学逻辑并不了解而纷纷跟风”，李华向化妆品报解释，“所谓被早C晚A‘欺骗’的消费者，其实是对A醇不耐受，他们单独使用A醇也会出现不良反应，而这部分（不耐受）的消费者比例并不低。”

同时，李华指出，许多消费者会因商家所说的耐受期而误认为初期的不良反应是在建立耐受，导致皮肤越来越差，最后将其归因到早C晚A。“建立耐受是一种营销话术，具体有多少人员和比例可以建立耐受并没有定论，这种营销话术是不负责任的。”

因此，在李华看来，与其说消费者被早C晚A欺骗，不如说是被商家的营销话术欺骗。“在选择护肤方法时，要基于自身体质，不盲目跟风，消费者需要具有判断力。”张太军也强调，“盲目使用不适合自己的护肤方法，最后将其打为‘骗局’，过于极端化。”

“为了玲飞式打假”成美妆圈流量密码？

资料显示，“寻医纪录片”原名315美业评测，目前账号粉丝达13.4万，但已疑似被封号，相关作品均不可见。抖音相关业内人士推测，该账号后续可能会恢复。

▲截至发稿，“寻医纪录片”抖音账号已被禁言

无论是“为了玲飞”还是“寻医纪录片”，都通过“揭露”所谓的化妆品行业“黑幕”迅速获取流量，同时树立“良心博主”的形象。化妆品报浏览其视频评论和其他社交媒体发现，这类博主的拥趸并不在少数，并且不少消费者将博主的观点奉为圭臬。

“此类账号，多以‘维权’为切入口，看似是站在公正的立场，却也显露出‘博眼球’的表现；并非真正意义上的‘专业表达’。”资深美妆评论人、亿优美数字供应链平台创始人白云虎表示，事实上，他们的“打假”视频中多以“业内人士”爆料为主，并无实质性、科学的证据，但极具诱导性。

在李华看来，这里账号背后的博主本身并不了解护肤的科学。“首先他对这些事情没有深入理解，以自己的主观判断演绎这件事，”李华向化妆品报强调，“本质上是在贩卖焦虑。”

多位行业人士向化妆品报强调，尽管这类账号以揭露化妆品行业“黑幕”为口号，但实际上对于中国化妆品行业的健康发展有害无益。这类视频损害了整个行业的口碑。“本质上就是，打着科普善意的幌子进行欺骗之实，”李华表示，“他们并无科学背书，用非专业认知误导大众，一棒子将整个行业打死，十分不负责任。”极端化、过于赚噱头的视频广泛传播，无疑是涸泽而渔，最终将导致大众对于行业的误解，阻碍中国化妆品行业良性发展。

但在当下流量变现的风口上，已然出现了第二个“为了玲飞”。“以后很可能还会有第三个、第四个……成为一种流量模式，”白云虎表示，“但这类视频即便可能会引发消费用户的共鸣，但也是一时兴起，不会长远，真正的专业账号，会更理性和冷静地引导，而不是片面解读。”

事实上，“为了玲飞”的口碑已经开始出现下滑趋势。一方面，2月24日，为了玲飞发布了首个广告视频《一位母亲的控诉》，以母亲的视角讲述其打假护肤品的不易，从而引出与为了玲飞“志同道合”的品牌——达肤研。基于对其良心博主形象的信任，不少网友在视频下评论，“达肤研终于被看见了”“我宣布以后都买达肤研”“从没有这么相信一个博主推荐的品牌”……

▲截自抖音

但也有部分网友在视频下方表示使用了该产品后没效果、面膜不好用、使用后过敏等问题。值得注意的是，有网友指出，为了玲飞带货一个补水产品为主的品牌，与其此前“补水是智商税”的言论自相矛盾，尽管为了玲飞在评论区回复了该质疑（如下图所示），但仍有许多网友不买账。

▲截自抖音

另一方面，与许多打假博主一样，身为打假博主一旦开始打广告，许多消费者就会开始质疑其权威性和视频的真实性。此外，“寻医纪录片”关于早C晚A的视频火了后，高度相似的视频风格也让越来越多的网友察觉到了“剧本痕迹”。

“消费者很聪明，谁也无法欺骗他们，尤其是损害到了自身利益的时候。无论（他们）怎么欺骗，只要一开始带货，消费者就马上明白了。”李华向化妆品报解释，“他们不断更新视频，不断有新的雷同账号出现，必然会逐渐有消费者开始认识到这是剧本。”

“在前不久的‘补水是智商税’事件中，各类化妆品官方协会在该事件早期是缺位的。”张太军一针见血地指出，直到广东省化妆品质量管理协会发布文章《辟谣|关于“化妆品补水是智商税”妆协发布情况说明》，从多个角度指出了补水是智商税言论的错误，事件才基本得以平息。“作为官方协会、权威性的媒体就应该（像这样）及时站出来发声，用专业的证据说服消费者，扭正其对化妆品行业的误解。”

因此，多位行业人士看来，此类缺乏专业度的视频对行业造成的负面影响，需要整个化妆品产业共同面对，并以专业的方式加以引导。以冷处理的方式对待负面舆情，只会加深消费者对行业认知的偏差和误解，不利于中国化妆品产业长久健康发展。

编辑：杨敬玲