文丨化妆品报记者 张明

2017年4月，宫田康弘被高丝集团调到中国，担任高丝化妆品（中国）销售有限公司（以下简称“高丝中国”）常务副总经理，负责高丝中国线下运营工作。对中国高丝而言，完善黛珂、雪肌精、雪肌精谧雅等高端品牌在中国市场的布局，成为重中之重。

宫田康弘感触最深的是，消费者的需求变化的速度、消费习惯的多样化。年轻的一代，特别是千禧一代、Z时代成为消费的主力，他们的喜好和消费习惯，所有品牌都在深入研究和应对。

2019年4月，宫田康弘正式升任高丝中国董事长兼总经理，身上的担子更重了。

宫田康弘接受《化妆品报》记者采访时表示，在当下商业环境下，应该攻守得益，方能带动企业的进一步发展。

中国市场是“VISION 2026”战略的重要一环

1988年，高丝于中国浙江省杭州市设立中日合资的春丝丽有限公司，正式进驻中国市场。自此，高丝在市场推出了多个为中国定制的品牌，例如兰皙欧、美膳媛、娜寇等。1995年，高丝“元老级”明星品牌雪肌精进入中国市场。

2005年6月，高丝在中国设立高丝化妆品销售(中国)有限公司，全权负责高丝旗下所有品牌在国内的市场策划、进出口以及品牌营销工作，进一步开拓中国市场，随后将润肌精、贝缔雅、黛珂等日本制造的品牌引入进来。

在中国市场耕耘31年，高丝经历了“本土化生产”到“引入日本品牌”，再到结构性改革的三个阶段。在早期，高丝中国本土化生产的品牌贡献了较大部分销售额。在中国消费升级的浪潮下，消费者越来越倾向于雪肌精、黛珂等高端化的品牌，兰皙欧、美膳媛、娜寇等大众品牌在高丝中国的销售额占比逐渐降低。

宫田康弘透露，目前，高丝在中国市场的进口品牌包括黛珂、雪肌精、雪肌精谧雅、茵菲妮、贝蒂雅等，本地生产品牌包括美膳媛、莱菲、艾文莉等。

对高丝而言，中国市场一直都是集团在海外的重要战略市场。“依据集团‘VISION 2026’经营目标，中国市场销售额在2026年至少占据集团销售总额10%以上。”宫田康弘表示，这一战略是为迎接高丝创业80周年而制定的中长期愿景。据了解，所谓“VISION 2026”，是指高丝集团在2026年销售额要达到5000亿日元、营业利润率超过16%、ROE超过15%。据了解，高丝中国也有在中国市场新引入品牌的计划。

高端化、年轻化、电商和线下

在截至2019年3月31日的报告期内，高丝集团净销售额同比增长9.8%至3329.95亿日元（约合人民币200.87亿元），完成连续6年增长的记录。高丝集团在财报中指出，中国市场的拉动，成为集团增长的主要原因之一。而在中国市场，宫田康弘提到最多的词便是高端化、年轻化与电商和线下的充实。

一是高端化。宫田康弘透露，截至目前，黛珂已经在中国市场拥有26家直营专柜，雪肌精则覆盖了100家网点（含直营专柜）。为拓展高端市场，黛珂不仅于2018年末在中国市场导入新AQ系列，还计划加速拓店。在宫田康弘进入中国市场的两年多时间，黛珂新开了19家专柜。他表示，2020年预计将黛珂专柜数拓展至50家。“只要能凸显黛珂品牌的价值感，我们会考虑在下沉市场优质的百货开店。”宫田康弘表示并不排斥三四线市场。

二是电商。今年双11，黛珂销售破亿元，让宫田康弘十分欣慰。宫田康弘告诉记者，电商在高丝中国的销售占比超50%。在电商渠道，2014年，雪肌精正式入驻天猫，在天猫商城开设了官方旗舰店。黛珂则于2018年8月进驻天猫，开店10天就吸引了60万人进店，预售成绩突破1000万元。如今，黛珂正在电商渠道逐步发力。但宫田康弘也指出，在拓展电商渠道的过程中，高丝中国以“不破坏品牌的价值感”以及“获取新客”为原则，最终还是希望实现线上线下融合，在线上以“数码相谈”的方式深入地与年轻消费者形成互动，在线下则会进一步强化与消费者面对面相谈式的服务，充分传递品牌价值感。

三是年轻化。都说抓住了千禧一代、Z世代，就抓住了未来。宫田康弘认为，Z时代将成为高丝中国主要消费人群之一。“在品牌端，雪肌精衍生的高端系列雪肌精谧雅，很受年轻消费者欢迎。另外，我们也计划延伸黛珂的产品线，推出彩妆等新品，满足年轻消费者。”宫田康弘还表示，黛珂11月还在厦门一家购物中心新开了一家黛珂品牌专营店，方便年轻人逛店以及体验黛珂的服务。

“我们要尝试新的东西”，宫田康弘提到，高丝中国的每一步，都对高丝集团有着深远意义。

守正出奇，着眼于未来

有数据显示，2018年，日本对中国大陆地区化妆品出口额超过1800亿日元，远高于对其他国家和地区的化妆品出口额。对日妆来说，在中国市场正在迎来日本化妆品品牌最佳的发展时机。宫田康弘认为，日妆品牌要想选择一条最佳发展路径，还是要以顾客为中心。

千里之行始于足下，再伟大的工程也是从一砖一瓦干起。宫田康弘表示，开拓市场的过程之中，也应该从品牌、渠道、营销、消费者等维度，找到潜在机会，贴近消费者。以营销为例，高丝中国也同其他化妆品集团一样，正在探索数字化营销，以数据和数字化为手段，打通人货场，塑造以互动体验为核心竞争力的新零售。

“帮助顾客变美，让顾客使用产品之后感受到幸福，是高丝中国的使命”，宫田康弘表示，在这之外，高丝中国也喜欢尝试一些有挑战以及创新的举措。“着眼于未来，一切才刚刚开始”，宫田康弘对未来充满信心。