嘉莉比奥张雪莹:进口品2.0时代,渠道商究竟怎么玩?

化妆品报
· 2019-07-30
在7月26日举行的中国化妆品专营店大会·新疆峰会上,Calibio嘉莉比奥(中国)副总经理张雪莹于现场带来了《CS渠道进口品发展趋势》的主题演讲,以下是演讲实录。

△Calibio嘉莉比奥(中国)副总经理张雪莹

进口品的2.0时代

新疆地处西北边陲,化妆品市场较内地而言稍显滞后,此次化妆品报记者在走访市场时发现,新疆已然迎来进口品红利期,而进口品浪潮显然是由来已久。

演讲伊始,张雪莹分享了一组化妆品行业市场发展的相关数据。国家统计局发布的2019年上半年社会消费品零售数据显示,2019年1月-6月,中国化妆品零售总额为1462亿元,同比增长13.2%,由此可见中国化妆品市场依旧动力强劲,潜力巨大。

而国家商务部发布的2018《主要消费品供需情况统计调查分析报告》则表明,75%的消费者认为国内市场的护肤品不能满足需求,38%的消费者在未来半年内计划增加进口化妆品消费。

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从消费人群来看,在年轻客群当道的美妆消费市场中,线上购物的90后消费人群超过8亿,天猫美妆消费者年龄占比中90后更是超过50%,美妆市场的年轻化与个性化可见一斑。而在对2019年6月8日0点美妆版块消费情况分析发现,购买进口商品的人数同比增长超10倍,进口护肤品正成为当下消费热词。

而从渠道视角来看,进口品已经成为门店标配,其中70%的门店设有进口品专区;60%店铺进口品数量超过5个;66%的店铺选择增加进口品。此外,进口护肤品类在进口品中占据着主导地位,100-300元的进口品更受到店主们的欢迎。

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在张雪莹看来,这些信息都意味着中国市场对进口化妆品有着强烈的需求,而谈及进口品在中国的发展历程,她表示,过去数年可以说是进口品的1.0时代,这个阶段的进口品主要是以一些流量爆品为主,实际上这种进口品会给店家的经营带来很多问题:一方面是同质化严重,没有区域保护也就意味着每家门店在进口品品类中没有形成差异化;另一方面则是由此引发的价格战和种类战。

因此,在选择进口品上,张雪莹提出进口品在CS渠道的2.0时代正在到来,有着较高的毛利,稳定的价格体系、较高的客单价、丰富的物料、服务、以及一定的区域保护的进口品牌,会有较大发展前景。

聚焦牛油果IP,品质营销双驱动

“在我们看来,现在的店铺同质化比较严重,嘉莉比奥希望给店铺带来更多新鲜的东西,不仅仅只是售卖产品。事实上,随着消费者的渐趋成熟,他们的关注点可能不止于品质,还有颜值、调性、营销方式等各个方面 。”张雪莹认为只有在产品上不断去匹配当下消费者的需求,进口品的发展才会有生命力。

嘉莉比奥最具代表的DNA是牛油果,其位于洛杉矶南部的Fallbrook的专属有机牛油果种植园,让嘉莉比奥拥有全世界最齐全的牛油果护肤系列。而牛油果系列也是嘉莉比奥品牌最早引入中国市场的产品系列,同时也是其最为畅销的明星系列。“从品牌内部的波士顿矩阵图可以看出,嘉莉比奥有市场占有率、有增长率的为牛油果保湿系列。”张雪莹表示。

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为了更好的迎合年轻消费群,嘉莉比奥会在一年中的四个季度分别推出相应的主题套盒,今年就先后推出星空套盒和520套盒,通过这样的方式获取更多年轻消费者的关注,也进一步为店铺产品的营销推广带来更多生命力。

而在门店流行的场景化营销上,嘉莉比奥更是“轻车熟路”。去年嘉莉比奥曾在上海开设一个为期三周的快闪店,并为快闪店配备了带有3D咖啡打印机的“加州咖啡馆”、homespa浴室墙、Calibio夏季限定马卡龙套盒和美妆智能柜台等元素。这个集颜值、趣味、科技、互动为一体的快闪店吸引了众多年轻人拍照打卡,现场一度人气爆棚。

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张雪莹在演讲中表示,随着KOL效应的扩散,年轻消费者对于明星同款越发热衷,不久前嘉莉比奥与沈梦辰的深度合作便是抓住了这一痛点。而除了明星同款,网红推荐也成为年轻人接受新事物的主流方式,嘉莉比奥还通过拥有一百多万粉丝的带货女王“Sabrina柒”等网红在抖音、小红书等新兴的社交媒体上疯狂种草,增加品牌曝光度,获取更多潜在消费者。

“始于颜值,陷于产品,忠于品牌。”张雪莹总结道,有舒适的体验氛围和趣味的体验互动,以及360°全方位感官体验等一系列营销方式的加持,100%美国加州原装的天然进口护肤品牌嘉莉比奥在进口品2.0时代也将依旧大放异彩。

本报记者 李跃跃 整理报道


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