至此，2020年淘美妆商友会年中峰会结束。感谢大家的关注，再见

纽西集团董事长刘晓坤带来了主题为《化妆品零售升级下的品牌营销之路》的分享，他表示，新零售升级下，中国美妆行业呈现出新需求、新品牌、新市场、新营销、新渠道五大趋势，但所有渠道都在变化，红利消失殆尽。

刘晓坤指出，纽西之谜却在这种情况下实现同比增长3.5倍，利润同步增长，全年开票金额预计突破20亿大关，CS渠道同比增长3.2倍，电商同比增长5倍，私域电商翻倍。主要是通过在天猫孵化百万级爆品是店铺爆发增长，构建“火车头模式”，并赋能全渠道。

抖音头部美妆达人骆王宇带来演讲《内容时代，红人赋能品牌的上限》。他表示，女性消费者的消费欲望不会因为消费能力不足而受到限制，让消费者感到值是红人可以为品牌赋能的地方。

李逵解读了拼多多开放供应链网络布局的四大优势，第一，贸易方式多样，跨境和一般贸易全通道支持；第二，品台处于发展窗口期，平台、百亿频道产品结构正待补全；第三，运营成本更低，开放招商，0佣金，0年费，只收支付扣点；第四，B2C模式，无自营，实力品牌和贸易商起量很快。

李逵表示，2019年拼多多正式成立多多国际，建立了进口商品的专属频道，并利用百亿补贴和消费者，高性价比强势吸引中国中产阶层消费者。多多国际的超大流量成为跨境商品的蓝海平台，超低的经营费用有着极强的竞争力。

多多国际总经理李逵带来了主题为《进口商品在拼多多的新市场机会》的分享，他表示，拼多多在2019年首创百亿补贴，用货的形式向上破圈，参与品牌达2800多家，热门补贴商品超30000款。

李逵指出，多多国际目前为7亿消费者提供实惠进口商品，为全球品牌、贸易商家提供一站式市场触达解决方案，以更高性价比，更简单的中间环节，更低的成本精准匹配需求，携手品牌和商家开拓蓝海和长尾市场。

抖音本质上是以内容来带动电商。因此，对于商家来说，抖音电商运营分为了四个阶段。首先是入驻抖音小店，开通精选联盟；然后去划定账号的人设、规划视频和直播内容；在成长阶段，商家还可以与达人合作导流甚至尝试品牌自播；发展成熟后，应该去稳定开播，持续细分，并能且打造矩阵账号覆盖更多人群。

朱维汉表示，抖音已成为高线年轻小姐姐的寻宝热土，在抖音，每天有22万美妆类视频上传量，日均播放量达6亿，日均点赞量达700万，覆盖8000万用户，其中高线年轻女性成为美妆等重点行业的消费主力军。

抖音电商业务部美妆行业高级总监朱维汉带来主题演讲《抖音美妆趋势及玩法解析》。朱维汉表示，在日活4亿的大背景下，开通了抖音购物车功能的用户从去年10月至今迅猛成长，直播场次增长876%。

熙官表示，用户使用小红书的场景是一个发现、搜索、分享、创作的闭环，从发现好产品、好品牌、好生活，到搜索购买，再到分享购买经验、使用经验，最后到创作出自己的攻略和教程。

而品牌也需要在小红书寻找确定性路径。为此，小红书推出了企业号、品牌合作平台、广告投放和直播带货，携手小红书最重要的红人合作伙伴为品牌持续创造价值。

小红书效果广告总经理熙官带来演讲《小红书营销品销合一解决方案》。他表示，目前，小红书已经拥有超一亿的月度活跃用户和3000万的koc，大多红人都是从平台原生，在内容上力求真实，特别在美妆领域影响力非凡。

Terry指出，京东美妆在未来三年将以1000亿为目标进行战略升级。第一是树标杆，打造10亿、5亿俱乐部；第二是活生态，完善美妆服务商体系，打造新品牌孵化标准链路；第三是强心智，打造礼遇季，丰富品类活动；第四是升营销，强化用户运营，加强促销效率，布局直播生态。

自营的高效物流帮助京东能够成为节日送礼的最后下单平台。因此，京东也一直去强化在消费者心中的“礼遇季”形象。根据后台数据，目前，男性用户已经能成为京东美妆的消费主力且呈现出高增长的趋势。

Terry表示，京东美妆为了改变以往消费者在京东购买美妆产品想不到、找不到、买不好的三大痛点，推出了四大举措，首先是推动TOP50品牌快速增长，树立标杆；第二是新品牌和新产品引入要成功强化送礼心智；第三是打造美妆生态，让品牌玩转京东；第四是加强内容引流，打造营销IP。

在京东看来，渠道的核心价值是人和货的匹配效率。在线下，实体店拥有单位空间的效率和体验优势，而在线上，应该去放大单位时间效率和成本优势。这也是京东不断提升物流服务的重要原因。

京东美妆事业部副总裁Terry带来了主题为《京东美妆变革与机遇》的分享，他表示，京东集团目前商家超过10万家，交易额超过2万亿，2020年一季度京东美妆所有类目增速超过其他平台，且每月增速领先。另外，京东美妆年轻用户也领先其他平台，在PLUS会员加持下，也把握住了大量高端消费群体。

张沫凡认为，直播带货的本质是营销，但每个品牌的需求不同，可能为了品牌推广，也可能为了清库存，但直播是营销闭环中的一个环节，打折促销并不一定能给品牌带来期望的效果。

张沫凡表示，直播需要注重长尾效应，关注退货率。需要将直播与其他营销方式相配合，并设定针对性的直播内容和风格，对齐目标；第二是对产品的卖点进行差异化梳理，根据粉丝消费习惯进行输出；第三是提高转化率，做好直播间的运营手法和节奏把控。

直播带货火热，红人主播、美沫艾莫尔品牌创始人张沫凡分享了自己对直播的理解和感悟。

张沫凡创业十年，开过店、创立过品牌，做过直播。他表示，互联网经历十余年的发展，从图文到长视频到短视频，反映的是用户给商家、品牌的时间越来越少了。如何让消费者更快的了解你，是未来的新课题。

图先介绍，目前取得淘宝全球购认证的商家已达6万家，年成交件数达24亿件，市场规模超过千亿元，日均成交超4亿元，来自全球119个国家的成交品牌数量达11万余个，10万多个为特色中小品牌。

受到疫情的影响，出境游受到限制，淘宝平台上的海淘用户数量从6200万增长到8600万。此外，买手不能出境的情况下，保税业务获得了高速增长。

图先指出，淘宝海淘市场中，细分化趋势明显，女士消费中，头部、眼部等局部护理成为疫情后的习惯需求，包括鼻贴，睫毛增长业，涂抹面膜，以及身体局部护理需求保障。此外下沉市场成为美妆消费增速的驱动力。

“男士专用”也成热词，中国男士化妆品零售近五年复合增长率达13.5%，男士专用品占美妆护肤市场的4.5%，基础洁面和面部乳霜是男性主要消费品类，且保持稳定增长。

另外，海淘市场成分化趋势明显，50%以上海淘用户会关注产品主打的功效成分，烟酰胺、富勒烯、神经酰胺等成分增速显著。

图先表示，淘宝全球购的消费人群逐步显现出了低龄化的特点。15-24岁消费人群的消费能力极强，人均花费达到1713元。他们对于美妆品类关注非常宽，平均达到9个品类。且95后更注重颜值，彩妆消费比例达到35%，品牌选择中爱卖高端护肤品。

淘宝跨境报税业务、淘分销平台业务负责人图先现场分享了淘宝全球求购的2020平台规划。

他首先讲解了淘宝美妆上半年的消费趋势。根据淘宝美妆的消费数据，今年上半年，男女士最爱的彩妆top5产品分别是气垫BB、眉笔、唇膏、修容粉、睫毛滋养液；口红、眼影、粉底液、香水、定妆散粉。

欧莱雅校友会会长张耀东表示，市场快速变幻，新品牌新产品此起彼伏，但打爆品有可能，盈利不易，复购不易，但也会有例外，年轻消费者不仅是在消费产品，更是一种对精致生活的追求，品牌的意义就是溢价和复购，最基层的是功能品质，上层是身份标签，再上一层则是审美情趣，最高层是情怀共鸣。

张耀东认为，品牌即产品，代表品牌的好产品是用户信任的来源，也是品牌延伸的起点；品牌即态度，是价值主张，是意识形态，必须植根于社会文化；品牌即故事，传奇的故事丰富体验，强化偏好；品牌即符号，是logo、视觉、声音、口号；品牌即传播，有附着力的传播就是有毒，今天，传播是品牌跟顾客的party；品牌即运营，促销要有腔调，打折要有姿势。

本质上，打造IP的终极目标是为了给用户带来价值。在老钟看来，这种服务价值就是把对的东西带给对的人，并且通过产品教育带出产品价值。

老钟介绍到，在内容运营方面，老钟驾到的图片、文案、短视频均为原创，并有着鲜明的店铺风格，产品均通过店主本人试用，并设置内务府严格品控，真实测评。

直播运营方面，老钟认为，电商直播需要找准主播的定位，并为观众分享了入行直播需要做好的九点经验。在讲解产品时控制好节奏，从物质、功能、精神、文化四个维度进行解析，并且不能遗漏缺点，讲重点、讲专业、讲利益点，可以加入小实验，最能直接促成消费。

文化运营方面，店铺应搭建IP与粉丝之间的情感桥梁，独特的钟宫文化和内务府部门专注服务粉丝，有趣有料有温度，提供专属服务。

渠道运营方面，店铺需要合理布局红利平台，持续生产优质内容。

发展16年，老钟驾到已经是淘宝TOP店铺的常客，年销售达到数亿元。创始人“老钟”现场带来了《如何打造美妆超级IP》的演讲。

他表示，淘宝店不同于其他平台红人，消费者是通过货品去认识老板，因此老板的个人形象在顾客群体心中并不突出。作为淘宝店主，首先需要把自身形象推出去，从个人的个性中提炼亮点。

老简指出，今年品牌破价的情况特别多，大牌常常通过促销跳水收割市场，这些结构性的变化对中小品牌和零售商有重大影响，大牌降维抢占市场份额期间，中小零售商和品牌就会觉得有压力。

因此，零售商在经营好自己现有私域流量的同时，也需要关注更多的新型公域流量入口及获取方式，尝试扩充品类，服务好粉丝的一切需求；对于品牌来说，坚守价格策略是核心重点，另外，愿意建设多渠道的品牌，比单一渠道品牌更靠谱。新小品牌如果有压力，可以考虑携手资本，增强资金实力，集聚行业资源，能大大提高成功率。

“零售新生”2020淘美妆商友会年中峰会在上海如期举行，会长简伟庆代表主办方致辞。

他表示：“疫情之下，对行业发展影响深远，但向前看，美妆行业一定会零售新生。”仪菲集团调研了2000家分销客户1--7月份的生意情况，覆盖的客户类型有淘宝店铺、有微信公众号电商、有社交社区电商、还有线下实体渠道等客户，其中有67%的客户生意同比去年下滑，18%的客户持平，只有15%的客户是增长的，但利润增长不大，能有增长的客户基本分为2种类型，一种是增加了品类，还有一种就是做跨境大牌的店铺。